Renovables TORSA

Redução da taxa de erro na separação de pedidos

Netuno é o sistema de garantia de qualidade de transporte líder mundial cuja missão é fornecer os registros necessários para garantir a rastreabilidade da cadeia de suprimentos dos distribuidores logísticos, adaptando-se às necessidades de cada cliente.

Nos centros logísticos, o sistema Netuno é integrado ao layout de produção e tira fotografias ou vídeos, capturando o processo de enchimento das lixeiras ou caixas sem parar a correia e associando o registro gráfico ao seu código de barras. O sistema permite que cada pedido seja rastreado com cada caçamba que o compõe, bem como com os itens dentro deles graças à sua integração no WMS ou ERP do centro logístico.

Neptune Warehouse

Dessa forma, ele permite mostrar evidências do processo de preenchimento em todas as suas camadas e da presença do item que é objeto da reclamação.

Da mesma forma, em armazéns menores ou em áreas onde a preparação de pedidos e embarques são feitos manualmente, existe a versão Neptune Lite que se adapta ao espaço de trabalho sem interferência para os operadores, registrando todo o processo e deixando um registro visual associado a cada pedido.

O Netuno centraliza todas as informações em uma interface web e, graças à integração com os dados do ERP da empresa, é capaz de associar pedidos, itens, clientes, lixeiras, etc. aos registros gráficos capturados pelo sistema. O sistema possui uma interface simples através da qual pesquisas personalizadas podem ser realizadas para identificar possíveis itens que são objeto de uma reclamação.

Neptune TORSA

Com a implementação do Netuno, foi comprovado através dos dados fornecidos por nossos clientes que a taxa de erro na preparação de pedidos é consideravelmente reduzida a um valor mínimo.

BENEFÍCIOS EXPERIMENTADOS APÓS A IMPLANTAÇÃO DE NETUNO

1
Redução drástica do número de reclamações e da taxa de erro na preparação de pedidos
2
Oportunidade de poder auditar seu processo produtivo a qualquer momento, permitindo identificar ações preventivas e corretivas.
3
Melhora a recuperação do seu produto, tanto sobras quanto enviadas incorretamente.
4
Ao identificar as reais reclamações de seus clientes, você provoca um aumento na autoestima de sua equipe de produção, já que apenas as reclamações vindas são repassadas a eles.
5
Ele permite que você defina com precisão quais são os clientes que realmente não têm controle de seu processo de recebimento de pedidos, evitando assim fazer avaliações incorretas de seus próprios clientes.
6
Evita a revisão manual de pedidos antes que eles sejam liberados na estrada.
7
Melhora a qualidade do estoque no armazém logístico, pois identifica os itens que foram ou não enviados ao cliente diante de uma reclamação recebida.
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